单位简介
　　公司前身为1996 年成立的吴县市江南电梯安装有限公司，经过近十年的工作经验和人员重新组合、优化，经中华人民共和国工商局批准，于 2005 年 5 月成立苏州都市电梯有限公司。
　　公司主要从事电梯的安装、维修和保养技术咨询等业务。公司现有员工 38 名。其中专业职称 3 名、经过专业培训特种作业持业人员 30 名。公司主要与江南嘉捷电梯、江南快速电梯、苏州富士电梯、许继西门子电梯、苏州巨立电梯等合作，负责苏州及周边地区的电梯销售、安装、维修保养服务工作。为苏州地区用户解决后顾之忧，特别是一些重要场所（如政府办公楼、星级宾馆、商场、工厂等）要求处理速度快并及时排除故障。相信经公司上下员工的共同努力一定能在苏州地区安装，维修保养好用户的电梯，并赢得广大用户的信誉。


形象建设
　　近年来公司十分注意形象建设，建立了严格的管理制度，严格执行 WJDS 工程对外服务形象的五个统一，即：“服装统一、胸卡统一、安全帽统一、安全鞋统一、工具统一”，行为上应做到五个不，即：“不吃用户一顿饭、不受用户一份礼、不向用户提一个条件，不与用户争一句话、不给用户添一点麻烦。”平时要努力创造充满活力的操作现场和家庭生活，避免熬夜和暴饮暴食，注意休息，保持充沛的精力，使得在作业时能安全地劳动。各作业的相关人员应互帮互助，谦虚礼让，礼貌用语。夏天炎热，作业时严禁赤身裸体，卷起袖口等不安全行为。搞好作业现场、办公室及周围的环境卫生，注意文明生产。注意并遵守客户制定的有关制度，尊重客户。借东西要还，损坏东西要赔。


质量意识
　　“质量是企业的生命”公司上下每个员工必须严格贯彻执行公司制定的各项质量管理制度及各项规章制度。公司要求每个员工始终把质量意识作为各种工作的第一要素，并制定了奖惩制度来激发员工的质量意识。实现公司提出的质量方针和目标。不断的宣传和教育使公司上下所有员工在质量意识上已形成良好的氛围，并养成了严谨的工作作风和高度负责的精神的习惯。为公司创造了良好的声誉和经济效益。


服务建设
　　“用户的需求就是我们的追求”为了更好的为用户提供方便快捷的服务，公司实行 365 天全天候服务，并开通 24 小时服务热线（ 0512-68114490 ）。为每个用户建立电梯安装、维保、使用情况等详细完整的设备档案。建立了一套完善的服务体系，有计划的进行各项跟踪服务，及时为用户排忧解难。


人才开发
　　 为了更好的开拓点滴市场及更大范围的服务于市场，公司十分注重人才的开发与引进，每年向人才市场招聘营销和技术人员。并有计划的选送技术人员参加各种技术培训和学习（包括营销培训、特种作业培训），以不断增强公司技术力量，完善公司自身素质，提高公司品味和市场竞争力。


市场开拓
　　 随着经济的快速发展，全球经济一体化的逐步深入，市场范围将不断扩大，前景喜人，但是伴随而来的市场竞争业日趋激烈。因此目前的经济发展状态对我们公司而言既是一次机会又是一次挑战。为此公司决策采取先入为主的办法，不惜出资在周边地区开办服务点。以加强公司实力，完善服务体系。只有一切想用户所想、急用户所急，诚信的工作，才能赢得用户的信赖，才能赢得更大的市场。